JK式人事考課制度の作り方４
人事考課の項目は、会社が社員に対して期待していること、上司が部下に対して期待していることを明確にしたものです。
通常、これらの期待は次の２つになります。
一つは、期待通りの成果を上げて欲しいという、期待成果です。
そして、もう一つは、やるべきことをしっかりやって欲しいという、期待行動です。
この２つは外すことのできない考課項目です。
この他に、期待行動をしっかり実行するための知識・技能や、勤務態度も人事考課項目に入れると良いでしょう。
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